ALLONE電気へようこそ、パソコン・電化製品が驚きの価格 もちろん新品未使用未開封メーカー保証付。  より早くお客様に商品をお届けるよう、平日17時までのご注文分は当日発送可能です。  ご来店のご予約は電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。 ℡03-3863-6626 ご自宅にいながらじっくりゆっくりお買い物楽しんでください
 
 
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初期不良・故障時の修理対応について

初期不良・故障時の修理対応について

●初期不良その他の理由を問わず、到着日から3日間を超えて経過した後の交換には応じません。
故障等ございましたら、下記の手順にてお問い合わせください。
①まず、メーカーサポートにご連絡の上、初期不良との診断を受けて下さい。
メーカーサポートセンターの連絡先は、製品の外箱及び取扱説明書、保証書などに記載してあります。
②初期不良診断後、メーカーサポートの連絡先、窓口の担当者名、症状をお控えください。
③メーカーサポートが直接、修理・交換などに応じる場合は、その指示に従ってください。
上記のお問い合わせ後、販売店経由の対応が必要となりましたら、以下の内容を明記の上、本サイ
トの問い合わせ画面からお申し込みください。


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当社からはメールにて以後の手順をご連絡いたします。

ALLONE電気がお客様に代わってメーカーサポートへの問い合わせを行うこと、メーカーに対して所望を行うように交渉すること、メーカーに代わって何らかの保証を行うことは致しません。あらかじめご了承ください。