配送業者について
配送は佐川急便、ヤマト運輸のいずれかで配送させていただきます。
商品の大きさや配送地域により弊社にて配送業者を選別しております。配送業者のご指定はできませんので、予めご了承ください。
大型テレビの配送の場合、設置は致しませんので、ご了承ください。
配送先は日本国内のみとさせていただきます。(We are sorry that we can only deliver in Japan.)
納期について
基本的に入金確認後に(在庫あり)商品を出荷致します。(振込みの場合)
代金引換の場合、お客様がメールでご確認後の発送になります、お急ぎの方はお手数ですがご注文後お電話下さい。
商品到着はお届けする地域により異なります。(約1~4日)
繁忙期・気象状況・交通事情・天災・システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる場合もございます。ご容赦下さいこれに関して直接的および間接的にご購入者または第三者に発生した損害について、ALLONE電気はいかなる責任も負いません。
配送料金について
全品日本全国送料無料!(※一部商品・一部地域除く)
商品によって別途追加送料を頂くことがございます。(重量物、特大サイズ等)
沖縄県・離島や特別配送地域は別途料金を頂戴する場合がございますので、コンビニオンライン決済はご利用できません、注文時にお問い合わせください。弊社にてお調べしてご連絡差し上げます。送料は消費税込み価格となります。
梱包について
ALLONE電気では、環境保護のため、一部リサイクルの使用済ダンボールを使わせていただいております。ご協力、ご理解お願いいたします。
プレゼント包装およびのし掛け、贈答先様へのメッセージ等サービスは行っておりませんので何卒ご了承願います。
配送設置サービスについて
●ご注文前のお願い
ご注文の際のご連絡先には、携帯電話等の日中でもご連絡のつくお電話番号を お申し出ください。ご連絡先をいただけない場合、設置業者からのご連絡を差し上げることができず、設置日が遅れてしまう恐れがございます。
前もって設置場所まで十分な搬入通路があるかをご確認ください。事前確認がなく、商品を搬入できないなどの理由で商品の引き上げが必要になった場合、配送及び引き上げに要する料金を、お客さまにご負担していただくこととなりますので、ご注意ください。商品の寸法など詳細に関しましては、各メーカーサイト等でご確認ください。
※開封、設置後の返品、交換、キャンセル等は、一切お受けできません。予め、ご了承ください。
※別途、部品及び付帯作業(階段昇降作業、外吊り、不用品取引処分、見積料、マッサージ機引取処分など)が必要となった場合は、お客様ご自身でご対応頂くことになります。その際の料金は、その場で現金で設置業者にお支払いください。
●ご注文の流れ
STEP 1
設置をご希望の場合は、オプションの設置サービスを追加してください。
※代金引換ではご注文を承ることが出来かねます。
※リサイクルが必要となった場合、必ずSTEP1にてお申し込みください。
STEP 2
自動返信メール
ご注文完了の数分後に自動返信メールが送信されます。
自動返信メールが届かない場合は、ご登録のメールアドレスが間違えている場合があります。
また、メールの受信設定をお確かめくださいませ。
自動返信メールはご注文確定メールではございません。
※自動返信メールが届かない場合は下記までお問合せくださいませ。
allone-denki@cosmos.ocn.ne.jp
STEP 3
設置確認
弊社はお客様のご注文と設置内容を「配送設置依頼書」に記入いたしまして、契約会社WOS配送センターにお知らせします。WOS配送センターよりお客様に設置の詳しい事項と設置を時間帯ご連絡させて頂きます。
設置は可能になる場合、弊社よりご注文確定メールをお送りいたします。
設置は不可能になる場合、勝手ながら、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
STEP 4
商品の出荷
ご注文の商品は当店よりお客様に最寄のWOS配送センターに発送いたします。
設置業者に商品を引き渡しをします。
※出荷手配後のキャンセル・変更は出来かねます。
※設置がなくお届けのみの場合でも納期は同じです。
配送設置サービス料金について |
*テレビ・DVDのセッティングに必要なアンテナケーブル、分波器等はご用意して頂く。 |
*アンテナの工事などは事前にご連絡いただければ対応させて頂きます。 |
*すべての作業にて梱包材の引き上げを行います。 |
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★配送に関する注意点★ |
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1.遠隔地は別途発生 |
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2.離島不可(沖縄も不可) |
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3.料金は2名搬入が基本 |
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4.時間指定の基本は |
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①便(9時~14時) |
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②便(12時~18時) |
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5.一部時間指定対応不可 詳しく料金は気軽にお問い合わせ下さい。 |
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付帯作業費用/現地直収
作業区分 |
内容 |
金額 |
階段昇降作業 |
3F |
¥1,050 |
4F |
¥2,100 |
5F |
¥3,150 |
外吊り |
2Fまで |
¥3,150 |
不用品取引処分 |
ランクAからC(1個) |
¥3,150 |
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ランクDからG(1個) |
¥4,200 |
マッサージ機引取処分 |
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¥7,350 |
見積料 |
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¥2,100 |
商品交換 |
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配達後の引取 |
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宅配料金と同額 |
配達時のキャンセル |
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引取料
引取品 |
収集運搬料 |
リサイクル料 |
ご請求金額 |
エアコン |
¥2,625 |
¥2,625 |
¥5,250 |
テレビ 15型以下 |
¥1,785 |
¥1,785 |
¥3,750 |
テレビ 16型以上 |
¥1,785 |
¥2,835 |
¥4,620 |
冷蔵庫 170L以下 |
¥2,310 |
¥3,780 |
¥6,090 |
冷蔵庫 171L以上 |
¥2,310 |
¥4,830 |
¥7,140 |
洗濯機 |
¥1,890 |
¥2,520 |
¥4,410 |
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