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延長保証利用規約
弊社では家電製品延長保証サービス会社アルファバリューのサービスをご利用いただけるよう窓口としまして契約の代行、延長保証料金の支払いの代行を行っております。
● 契約はお客様とアルファバリュー社の間での契約となります。ご利用、お申込の前に延長保証サービス内容、サービス規約をご確認ください。お申込いただいた際にはこちらに同意いただいたものとさせていただきます。
● 弊社より必要な登録情報（ご連絡先）として お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス をアルファバリューへ提供させていただきます。 頂きましたご住所が実際のご使用者様のご住所でない場合 （例 使用は自宅だが不在が多い為職場や代理で受け取ってもらうなど） 正しく情報が登録されず実際の保証を受けていただく際に支障となることがございます。 その場合は送付先をご注文される方のご住所と別としてご入力ください。 延長保証の登録情報はご注文主様の情報で登録となります。 またご注文主様が代理でご注文でお届け先のご住所・受取人様のお名前で登録されたい場合は備考欄にどちらの方のお名前でご登録されるのがご明記ください。 ない場合はご注文主様で自動登録されます。 実際に保証を受けていただく際には登録されたお電話番号・メールアドレスなどが ご連絡先となります。
● サービス規約上の紛争（保証の内容）につきましては弊社にて一切関与できません。またそれにより生じた損害につきましては一切の責任は負わないものとします。
● メーカー保証期間中はメーカーでの対応となります。アルファバリュー社の保証期間開始日はメーカー保証期間終了後のためメーカー保証書も大切に保管ください。紛失されますとアルファバリュー社の保証が始まるまで無料修理などは受けられなくなります。
● 保証書がお手元に届くタイミングは頂きましたメールアドレスへの送信となります銀行振り込みの場合・・ご入金確認後 当日代金引換の場合 ・・商品発送当日もしくは翌日アドレスがない場合 商品と同梱もしくは郵送 となります。
● 延長保証開始日は配達予定日にて入力されます。再配達などにより予定日と違った場合は弊社までご連絡ください。アルファバリューへ変更依頼をさせて頂きます。
● 延長保証料金は下記一覧をご参照ください。延長保証のお申込は商品一品ずつとなります。 2台以上まとめてお申込でも１台ずつの金額にて計算となります。
延長保証料金一覧
カスタマーセンター(フリーコール):
0120-948-179 |
本体価格 |
保証料金 |
¥10,500～¥40,000 |
¥2,000 |
¥40,001～¥60,000 |
¥3,000 |
¥60,001～¥80,000 |
¥4,000 |
¥80,001～¥100,000 |
¥5,000 |
¥100,001～¥120,000 |
¥6,000 |
¥120,001～¥140,000 |
¥7,000 |
¥140,001～¥160,000 |
¥8,000 |
¥160,001～¥180,000 |
¥9,000 |
¥180,001～¥200,000 |
¥10,000 |
¥200,001～¥240,000 |
¥12,000 |
¥240,001～¥280,000 |
¥14,000 |
¥280,001～¥320,000 |
¥16,000 |
¥32,0001～¥360,000 |
¥18,000 |
¥360,001～ |
弊社とお問い合わせてください。 |
● 対象商品は下記一覧をご参照ください。対象メーカーと商品は今後更新されます。対象商品であっても対象メーカーでない場合は延長保証のお申込できません。対象外メーカーについては商品の紹介欄へ記載しておりますが詳しくは保険会社アルファバリューのカスタマーセンター0120-948-179へお問い合わせください。弊社ＨＰはシステム上対象商品の場合全てお申込む欄がございますが、対象メーカーではない場合お電話又はメールにてご連絡させていただきましてお申込の取り消しを頂くこととなります。
| 主な保証対象商品品目 |
AV・情報家電 |
液晶TV |
プラズマTV |
リアプロジェクションTV |
プロジェクター |
テレビチューナー |
ポータブルTV |
VTR（DVD）付きTV |
ビデオデッキ |
DVDレコーダー（プレーヤー） |
ブルーレイレコーダー（プレーヤー） |
HDDレコーダー |
ホームシアターセット |
AVアンプ |
プリメインアンプ |
スピーカー |
CDプレーヤー |
コンポ（CD・DVD・HDD） |
ラジオ |
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ICレコーダー |
ヘッドフォン（サラウンド含む） |
電子辞書 |
ポータブルプレーヤー（CD・MD・HDD） |
ターミナルアダプタ |
カーナビ |
カーオーディオ |
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パソコン関連 |
パソコン（ノート・デスクトップ） |
タブレットPC・PDA |
プリンター（複合機含む）※インクジェット |
スキャナー（フィルムスキャナー含む |
無線LANターミナル |
デジタルカメラ |
デジタルカメラレンズ（単体レンズ |
外付ドライブ（CD/DVD/HDD/MO） |
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カー用品 |
カーナビゲーション |
カーオーディオ（コンポ） |
カーモニター・カーTV |
テレビチューナー（地デジ含む） |
DVDユニット（CD・MDユニット） |
アンプ内臓ウーファー（据置） |
アンプ（据置） |
健康・理美容 |
電動マッサージチェア |
健康器具（血圧計等含む） |
シェーバー（男性用・女性用） |
ドライヤー |
浄水器・整水器 |
電動歯ブラシ |
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家電（生活・調理・季節） |
ワインセラー |
洗濯機・洗濯乾燥機 |
乾燥機 |
電子レンジ・オーブン |
IH調理器（ビルトインタイプを除く） |
食器洗い機・食器乾燥機 |
トースター・ホームベーカリー・餅つき機 |
ホットプレート |
コーヒーメーカー |
炊飯器 |
生ゴミ処理機 |
掃除機 |
シュレッダー |
エアコン（業務用・ビルトイン除く） |
空気清浄機 |
加湿器・除湿機 |
電気（オイル）ヒーター・電気ストーブ |
扇風機 |
ドアホン（カメラ付き） |
温水便座 |
精米機 |
ポット |
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※対象商品でもメーカーにより対象外となる場合があります
※PC関連の各種ドライブは外付けのみ
※エアコン・IH関連でビルトインタイプは対象外です
主な保証対象外商品品目 |
自作パソコン・サーバー機 |
UPS |
内蔵ドライブ全般 |
腕時計・時計 |
浴室暖房乾燥機・浴室TV |
ガスコンロ・ガステーブル |
ガスファンヒーター（ガス・石油系全般） |
床暖房 |
自転車（電動含む） |
芝刈り機 |
無線機・トランシーバー |
ミシン |
ラミネーター |
携帯電話・PHS |
セキュリティー関連商品 |
給湯器全般 |
医療関連（補聴器等・電動車椅子） |
簡易サウナ |
バックカメラ（カー用品） |
GPS・カーセキリュティー・探知機 |
アンテナ（BS・CS等 |
充電器・バッテリー |
消耗部品・部品・パーツ |
通信カラオケ |
業務用機器全般 |
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● 保証申込可能商品は以下条件をすべて満たす商品となります。
●弊社指定のメーカー及び、指定商品にて10,500円以上（税込）の商品となります。
●メーカー保証が１年以上ある
●シリアル番号（製造番号）がある
保証対象になるメーカー
| 保証対象メーカーの一覧 |
ブランド名 |
メーカー名 |
英表記 |
(ア 行) アイ･オーデータ |
アイオーデータ |
IO DATA |
アイビーエム |
アイビーエム |
I.B.M |
アイホン |
アイホン |
AIPHONE |
アイリバー |
アイリバー |
IRIVER/MCJ |
アイワ |
アイワ |
AIWA |
アスース/ASUS |
アスースジャパン |
ASUS |
アルパイン |
アルパイン |
ALPINE |
イナックス |
イナックス |
INAX |
イーヤマ |
イーヤマ |
IIYAMA/MCJ |
エイサー |
エイサー |
ACER |
エヌイーシー |
エヌイーシー |
NEC |
エプソン |
エプソン |
EPSON |
LG |
エルジー |
LG. ELECTRONICS |
エレクトロラックス |
エレクトロラックス |
Electrolux |
オンキョー |
オンキョー |
ONKYO |
オリンパス |
オリンパス |
OLYMPUS |
(カ) カシオ |
カシオ |
CASIO |
キョウセラ |
京セラ |
KYOCERA |
キャノン |
キャノン |
CANON |
クラリオン |
クラリオン |
CLARION |
グリーンハウス |
グリーンハウス |
GREEN HOUSE |
クリエイティブ |
クリエイティブ |
CREATIVE |
ゲートウェイ |
ゲートウェイ |
GATEWAY |
ケンウッド |
ケンウッド |
KENWOOD |
コイズミ |
小泉 |
KOIZUMI |
コダック |
コダック |
KODAK |
コニカミノルタ |
コニカミノルタ |
KONICA MINOLTA |
コレガ |
コレガ |
COREGA |
コロナ |
コロナ |
CORONA |
コクヨ |
コクヨ |
KOKUYO |
(サ) サンムン |
日本サムスン |
SAMSUNG |
サンヨー |
三洋 |
SANYO |
サンヨーハイアール |
三洋ハイアール |
SANYO HAIER |
ジェイビーエル |
ジェイビーエル |
JBL |
シグマ |
シグマ |
SIGMA |
シャープ |
シャープ |
SHARP |
スライヴ |
大東電機 |
THRIVE |
ゼロックス |
富士ゼロックス |
XEROX |
ゾウジルシ |
象印 |
ZOJIRUSHI |
ソーテック |
ソーテック |
SOTEC |
ソニー |
ソニー |
SONY |
(タ) タイガー |
タイガー |
TIGER |
ダイキン |
ダイキン |
DAIKIN |
ダイソン |
ダイソン |
DYSON |
ダイトウデンキ |
大東電機 |
THRIVE |
ツインバード |
ツインバード |
TWINBIRD |
テスコム |
テスコム |
TESCOM |
デノン |
デノン |
DENON |
テルモ |
テルモ |
TERUMO |
デロンギ |
デロンギ |
DE LONGHI |
トートー |
トートー |
ＴＯＴＯ |
トウシバ |
東芝 |
TOSHIBA |
トウレ |
東レ |
TORAY |
トヨトミ |
トヨトミ |
TOYOTOMI |
(ナ) ナショナル |
松下電器 |
NATIONAL/PANASONIC |
ナナオ |
ナナオ |
NANAO |
ニコン |
ニコン |
NIKON |
日本ゼネラル/GE |
日本ゼネラル |
GE |
(ハ) ハイアール |
ハイアール |
HAIER |
バイデザイン |
バイデザイン |
byd:sign |
パイオニア |
パイオニア |
PIONEER |
バッファロー |
バッファロー |
BUFFALO |
パナソニック |
松下電器 |
NATIONAL/PANASONIC |
パロマ |
パロマ |
PALOMA |
ヒーテック |
ヒーテック |
ＨＥＡＴＥＣ |
ビーバー |
三菱重工 |
BEAVER |
ビクター |
日本ビクター |
VICTOR/JVC |
ヒタチ |
日立製作所 |
HITACHI |
ヒューレットパッカード |
ヒューレットパッカード |
HP（COMPAQ） |
ファミリー |
ファミリー |
FAMILY |
フィリップス |
フィリップス |
PHILIPS |
フジイリョウキ |
フジ医療機 |
FUJI IRYOKI |
フジツウ |
富士通 |
FUJITSU |
フジフイルム |
富士フイルム |
FUJIFILM |
ブラウン |
ブラウン |
BRAUN |
ブラザー |
ブラザー |
BROTHER |
ブルードット |
ブルードット |
BLUEDOT |
ブロードゾーン |
オリジナル工芸 |
BROADZONE |
ベンキュー |
ベンキュー |
BENQ |
ペンタックス |
ペンタックス |
PENTAX |
ボーズ |
ボーズ |
BOSE |
(マ) マイタック |
マイタック |
MITAC |
マウスコンピュター/MCJ |
マウスコンピュター |
MouseComputer |
マツシタデンコウ |
松下電工 |
MATSUSHITA DENKO |
マランツ |
マランツ |
MARANTZ |
ミーレ |
ミーレ |
MIELE |
ミツビシ |
三菱電機 |
MITSUBISHI |
ミノルタ |
ミノルタ |
KONICA MINOLTA |
(ヤ) ヤマハ |
ヤマハ |
YAMAHA |
ライカ |
ライカ |
LEICA |
ラックスマン |
ラックスマン |
LUXMAN |
リコー |
リコー |
RICOH |
レックスマーク |
レックスマーク |
LEXMARK |
レノボ |
レノボ |
LENOVO |
ロジテック |
ロジテック |
LOGITEC |
※ デジタルカメラ 単体レンズに関しては、キャノン、ニコン、オリンパス、ペンタックス、ソニー、シグマ、タムロン、トキナーのみ保証対象
※ 上記に記入されてないメーカーは保証の対象外のメーカーとなりますので、詳しくはお問い合わせください。
※ 延長保証についてさらに詳しくはコチラへご参考ください。
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